handy orten durch facebook fritzbox kindersicherung umgehen windows xp handy orten durch facebook spyware for the iphone 6s handy imei gps orten iphone spy software mac handy orten app heimlich handy ortung russland

ИСКРАТЕЛЕКОМ

positive 22 negative 18 Читать отзывы
Тех. под2.92.92.92.92.9
Цена3.453.453.453.453.45
Охват3.533.533.533.533.53
Скорость3.473.473.473.473.47

Юридическое лицо оператора связи ЗАО «ИСКРАТЕЛЕКОМ». ЗАО «ИСКРАТЕЛЕКОМ» является компанией, предоставляющей комплекс современных телекоммуникационных услуг — высокоскоростной доступ в Интернет, интерактивное телевидение, IP-телефонию и комплексные телекоммуникационные решения для организаций. Компания ИСКРАТЕЛЕКОМ предоставляет безлимитный доступ к Интернету по выделенным каналам с применением протокола TCP/IP (Ethernet). Скорость передачи данных в магистральных и междомовых каналах ИСКРАТЕЛЕКОМ достигает 1 Гбит/с. Использование современного оборудования и новейших технологий позволяет обеспечить надежность и стабильность работы сети.
Внутренняя сеть компании объединяет более 30 000 пользователей, которые общаются в форумах и чатах, обмениваются фильмами, музыкой, играми. Компания ИСКРАТЕЛЕКОМ предоставляет своим абонентам услугу ISKRA TV — доступ к цифровым телевизионным каналам и другим мультимедийным ресурсам по единой выделенной линии доступа в сеть.

Тарифы

Зона покрытия

Адрес офиса:
г. Москва, ул. Люблинская, д. 151, офис 338

Контактная информация:
+7(495) 287-45-45
support@iskratelecom.net

Уважаемые посетители, нам очень интересны ваши отзывы о провайдере ИСКРАТЕЛЕКОМ. Ниже вы можете добавить свое мнение.

Отзывы ИСКРАТЕЛЕКОМ
1 2 3 4 5
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Анатолий 11/01/12 провайдер: 188
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    • Тех. под 11111
    • Цена ----
    • Охват ----
    • Скорость ----

    Как я подключался к ИскраТелеком

    Сообщение Анатолий Анатольевич » Ср янв 11, 2012 3:57 pm
    Подключал Искрателеком

    Звоню по их общему номеру т. 2874545 по вопросу (перевестись на другой тариф и как

    оплатить услуги), они соединяют с коммерческим отделом. Я их не прошу с коммерческим

    отделом соеденить! а прошу проблему решить, которую в скобках указал.
    Не могу дозвониться и пишу в отдел притензий

    1 письмо)
    Добрый день, пытаюсь связать с коммерческим отдело 45 минут (с 11.30), но ничего из

    этого не выходит, они просто не берут трубку. Звоню с моибильного, денег уже почти

    не осталось. Набирал шесть раз с номера 8-90****-54-00 попадаю во все отделы, кроме

    коммерческого (там нет добавочного)! Слушаю одну и ту же музыку, при пиреключении на

    этот отдел, каждый раз не меньше 5-7 минут. Иногда просто идет сброс звонка. Вопрос,

    вам нужны абонетны, или у Вас праздники еще месяц будут? А всего лишь, хочу на ваш

    счет денежку перечислить и перевестись на другой тариф. С уважением ваш абонент

    Кобелев Анатолий Анатольевич.

    2 письмо) Прошло уже 1 час 30 минут, проблема не решена.
    За все это время мне удалось всего один раз дозвониться до коммерческого отдела.
    Пожалуйста, подскажите как мне с ним (коммерческим отделом) связаться, трубку они не

    берут!
    Уже пробывал соединиться с ним больше 10 раз, но все без результатно (не берут

    трубку).
    Один раз до них дозвонился и разговор состоялся на слудующую тему:
    Я
    «Хочу узнать не отключили ли меня от оборудования, если нет возможно ли мне

    перевестись на тариф за 300 руб?»

    Коммерчесекий отдел
    «Я не могу этого знать, переключаю Вас на службу технической поддержки»

    Спрашивается зачем я потора часа пытался с ними связаться?
    Напоминаю — звоню все это время с мобильного телефона!!!

    3 письмо) Прошло 2 часа 50 минут, проблема не решена.
    Непрерывно звоню и решаю эту ситуацию:
    Через два часа коммерческий отдел сделал свою работу, разговор с ними:
    Я
    Служба технической поддержки, на которую вы меня переключили, после того как я к вам

    наконец то дозвонился спустя полтора часа, проверила все и вынесло свое решение: все

    у меня в норме осталось только выбрать тариф, оплатить его и можно пользоваться.
    Коммерческий отдел.
    Пожалуйста, платите и пользуйтесь.

    Мои дальнейшие действия:
    1) Перевожу 450 р.
    2) Захожу в браузер (а он выдает ошибку 651)
    Звоню еще три раза (с моб телефона 890****5400), наконец дозвонился!
    Результат: с Вами свяжутся в течение двух часов для решения Вашей проблемы.
    (на данный момент прошло больше двух часов, ни ответа, ни привета)))

    Вопрос: Зачем я звонил в технический отдел и что они там проверяли?
    Уже самому интересно, сколько будет продолжаться эта история.

    Ответить Ссылка ID абонента: 54230
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Ирина 24/01/12 провайдер: printprotect
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    • Тех. под 11111
    • Цена 44444
    • Охват 44444
    • Скорость 44444

    Хотелось бы посетовать на отвратительную работу коммерческого отдела и службы тех поддержки компании. 23/01/2012 oставили заявку на подключение телевизионной приставки и настройку роутера. Специалист пообщеал подъехать 24/01/2012 до 15-00. С утра специалиста в квартире ждет сестра с 5ти летним ребенком, не отходит ни с ребенком погулять ни в магазин.. к 15-00 специалиста нет. Все попытки дозвонится до специалиста бесполезны. Телефон бесконечно занят. Начали звонить по номеру на сайте, с мобильного дозвонится в коммерческий отдел с 15ми минутным прослушиванием музыки оказалось не реально. Сестра позвонила мне на работу и вот я с 15-45 вместо выполнения СВОЕЙ РАБОТЫ занимаюсь дозвоном. К 16 часам дозвонилась в тех поддержку, где два раза переключали между специалистами, наконец некто Никита сказал что эта проблема к ним не имеет отношения и переключил на коммерческий отдел, Через 10 минут прослушивания музыки мне ответила девушка Вероника, которая выслушала мою проблему затем сказала :будем разбираться, ждите на линии, и отключилась на очередые 10минут. После чего связь оборвалась. Я перезвонила еще раз… прослушила еще две музыкальных композиции на 15 минут, после чего мне ответила другой специалист Ирина. Попросила переключить на Веронику, ответили что Вероники на месте нет и она сможет мне перезвонить толкьо через пол часа. Еще раз озвучила свою проблему Ирине… получила еще одно обещание разобраться и перезвонить. время 17-20… сестре так никто и не перезвонил. Я ,к сожалению, являюсь абонентом компании уже много лет, меня устраивает качество связи и стабильность работы интернета, но мне как то повезло что раньше не приходилось обращаться с «сотрудниками». Жаль, что пафосные лозунги компании про ПРЕВОСХОДСТВО, которые опубликованы на сайте, совершенно не соответсвуют действительности.

    Ответить Ссылка ID абонента:
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Натали 25/01/12 провайдер: spdop
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    Администрация….вам так больше нравится?
    Пользуюсь услугами Искрателеком лет пять. Довольна. Правда, замечу, IP TV не пользуюсь. Да и скорость интернета каждые пять минут не проверяю, и не знаю, соответствует она заявленной или нет. Работаю дома через интернет и никаких проблем с отсутствием связи не испытываю. Кино смотрю онлайн….игрушки….Бывают конечно сбои…иногда….,но это даже проблемой не назовешь.
    А сегодня у меня сломался роутер….,и в течении дня звонила в поддержку раз 10. Дозванивалась без проблем. Очень вежливые и терпеливые люди там работают. Решила даже тариф заодно сменить, раз уж день выдался такой….интернету посвященный. Девушка из коммерческого отдела очень мне помогла, и избавила от необходимости идти к ним в офис с паспортом, хотя я того заслуживала…..по причине собственной безалаберности и забывчивости. Еще и мастера вызвала что-бы кабель мне поправил….обжал…вроде так называется? На завтра. Не знаю придет…. нет (опыта не было, как и необходимости)….,но обещали…значит подождем.
    Все хорошо, в общем, только одно но…..проблему с роутером, мне с ними никак решить не суждено….Ибо тот модельный ряд который они предлагают, меня не устраивает…, а услуга по настройке того, что у меня есть, непомерна дорога…ну нет там ничего сложного.
    ПС. Все что здесь написано правда от первого слова до последнего.

    Ответить Ссылка ID абонента: 15666
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Алексей 11/03/12 провайдер: iskratelecom
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    Техподдержка хуже некуда, ужас. Интернет у них норм, НО если у вас возникает ситуация требующая решения ее с техподдержкой — наберитесь терпения. Дозвониться оооочень сложно. Кинул денег не на тот счет, пришлось ехать за традевять земель к ним в офис писать заявление, хотя оплачивал через интернет и чек в электронном виде был, короче то что решается у всех обычно по телефону у них требует личного обращения в офис. В итоге заявление написано, прошло 2 недели денег так и не зачислили, звонишь в техподдержку (потрачено около куча денег на дозвон с мобильног, т.к. городского нет в течение двух часов) висишь по полчаса в ожидании ответа от коммерческого отдела и результата 0, денег нет.

    Ответить Ссылка ID абонента: 49777
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Дмитрий 18/04/12 провайдер: iskratelecom
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    • Тех. под 22222
    • Цена 44444
    • Охват 44444
    • Скорость 11111

    Подключен офис к этому «чудо-провайдеру», работает все через одно место и только иногда бывают проблески нормального интернета. Лет 5 назад уже уходили от этого провайдера на Стрим, разница была колоссальная, Стрим работал как часы несколько лет. Но все бы ничего, но обратный канал узкий, в итоге пришлось опять идти к Искре.

    В Марьино очень слабая конкуренция среди провайдеров, выбирать особо не из кого, но очередная точка кипения пройдена, будем опять уходить от этих криворуких. Уже неделю как у них «авария» и интернет работает (точнее НЕ работает) через одно место, половина сайтов через раз открывается, пинги заоблачные… Пусть будет дороже, но этот провайдер реально достал своей профнепригодностью. В третий раз к ним точно не вернемся.

    Ответить Ссылка ID абонента:
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Сергей 29/04/12 провайдер: iskratelecom
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    • Тех. под 11111
    • Цена 33333
    • Охват 33333
    • Скорость 44444

    Более 6 лет являюсь клиентом Искрателекома. Сначала обслуживание, сервис, цена и качество устраивало.
    Последний год возникают ассоциации, когда заходишь в кафе или ресторан, а там салфетки пополам рвут (типа экономят), и понимаешь, что скоро это заведение закроется )))
    Также и с Искройтелекомом, качество услуг и сервиса упал, цены выросли, теперь они даже за установку драйвера для настройки программы, которая необходима для использования входящей в стоимость оплаченной услуги, просят 400 рублей, причем нагло и цинично, мол что Вы хотели, политика компании изменилась. Но договор, который я заключал 6 лет назад не изменился и предполагал включение этих услуг бесплатно. Но раз изменилась политика компании к постоянным клиентам, да еще в одностороннем порядке, значит и они изменят свое отношение к ним — с переда на зад.
    В общем, пора сваливать от них к конкурентам с более лояльной политикой к абонентам …….

    Ответить Ссылка ID абонента:
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Наталья 4/07/12 провайдер: 7
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    Всем доброго времени суток, а также всего остального в том же качестве.
    К Искрателеком перешли недавно, муж решил перейти, я как-то интуитивно была против — сидели 5 лет у другого провайдера, и все было зашибись, так нет же..приспичило — скорость, цена, то-се.. а теперь как-то все через то самое место, не сказать, чтобы приятное. Мы подключались по акции «Перейди от другого», первый месяц соответственно оплатили, а потом просто ожидали интернета, законного, позвольте заметить. В результате, когда он и не подумал появиться, позвонили в Искру и выяснили, что они забыли про тот факт, что мы по акции. И что месяц этот (т.е.июнь), мы уже пролетаем. Приняли заявку и обещали, что уж в июле-то все будет супер. Июль пришел, а интернет опять забыл 🙁 Снова позвонили, говорил с ними муж, они клялись и божились, что мы подключены, но вероятно, есть проблема с кабелем. Договорились на 3е число. Оставили ключи соседям, ждали. Они не пришли. Позвонили. Говорят, что мы договорились с ними на 7е. Это вообще как у них получается?.. Градус бешенства поднимается.. Сегодня должны прийти. Но пока все не заработает, не поверю этому ни на минуту.
    Очень разочарованы таким раздолбайским сервисом, где все отделы кивают друг на друга, такое впечатление, что у них там группа детского сада подвизается и в коммерческом отделе, и в техподдержке и особенно на месте менеджеров.. Просто за гранью добра и зла.
    Совет мой таков — не ходите к Искрателеком, если вы не страстный поклонник скандалов, выяснений, распутываний дрязг, и сидения без интернета в принципе.

    Ответить Ссылка ID абонента:
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Наталья 17/11/12 провайдер: iskratelecom
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    • Тех. под 11111
    • Цена 44444
    • Охват 22222
    • Скорость 44444

    Работаю с этим провайдером 2 года после того, как они купили комстар. Проблем со связью немерено. постоянные обрывы и зависание сессии при подключении через роутер. Как следствие роутер почти каждый день приходится перезагружать. На предыдущем провайдере такого не было. В тех поддержку дозвониться нереально. В ней работают хамы. Сказать толком ничего не могут.
    Стабильно и раз в месяц в сети что то ломается, инернета нет от одного дня до недели, приходится писать письма в коммерческий отдел, чтоб сделали пересчет. Надоело такое отношение к абонентам, т.к. кроме скорости больше ничего от провайдера не добиться. Сейчас перехожу на другого провайдера и разрываю договор.
    Делайте выводы.

    Ответить Ссылка ID абонента: 55972
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Константин 6/12/12 провайдер: iskratelecom
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    • Тех. под 33333
    • Цена 44444
    • Охват 55555
    • Скорость 55555

    Искрой пользуюсь 8 лет. На протяжении 7-ми лет замечаний небыло никаких. Пол года назад поставил роутер. Первые 3-4 месяца работы с роутером, проблем опять же не было. Но вот месяца 2-3 назад начались проблемы с отключением от интернета в одно и тоже время каждый день. В тех поддержке сказали ето вина роутера или вирус на компе (и тот и другой случай исключаю, т.к. 4 месяца с роутером все было норм и тут на тебе проблема в нем; переустанавливал Windows , но проблема осталась). Вобщем резюмируя все выше сказанное считаю Искру ХОРОШИМ провайдером, ибо пообщавшись с людьми, у которых другие провайдеры понял, что у них проблем гораздо больше:)

    Ответить Ссылка ID абонента:
  • ИСКРАТЕЛЕКОМ отзыв Сергей 23/01/13 провайдер: 62
    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218

    Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225

    Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
    Thumb up 0 Thumb down 0

    • Тех. под 33333
    • Цена 33333
    • Охват 33333
    • Скорость 33333

    Техподдержка средняя. Скорость норм, но если возникает ситуация требующая решения ее с техподдержкой — наберитесь терпения. Дозвониться не просто сложно, а оооочень сложно, а в вечернее время практически не возможно, большая любовь переводить с отдела на отдел, при этом как попугаю приходится повторять каждый раз всё по новому. Регулярные проблемы (то кабель порван, то оборудование сломалось) в среднем каждые 2 месяца по 3 — 4 дня без нета, при этом если что-то случилось в выходные то в ответ можно всегда услышать — дождитесь понедельника, все специалисты отдыхают. В общем всё хуже и хуже.

    Ответить Ссылка ID абонента: 57003
  • 1 2 3 4 5

    Тех. под
    Цена
    Охват
    Скорость
    Во избежание накручивания рейтинга, ответы на отзывы с оценками провайдерам будут удаляться.
поиск read someones на сайте тут gps tracking device app тут здесь Блог Уфича sitemap