42
29
Компания «Инфолайн» работает на рынке Интернет-услуг уже более 10 лет. За это время тысячи людей из Москвы и городов Московской области стали постоянными пользователями Интернет-услуг от компании «Инфолайн».
Сегодня интернет провайдер «Инфолайн» предоставляет не только доступ к Интернету. В компании была разработана мультисервисная сеть «Смайл», которая включает в себя целый ряд полезных и актуальных услуг. Так, абоненты «Инфолайн» получают бесплатный доступ к локальной сети «Смайл» — единой сети для всех городов и районов, в которых работает компания. Локальная сеть «Смайл» позволяет участникам обмениваться файлами, общаться на форуме «Советский сервер», играть в он-лайн игры, скачивать фильмы, музыку и книги. В помощь родителям подрастающего поколения была создана специальная услуга «Детский Интернет», которая ограничивает доступ к локальной сети и ресурсам Интернета сомнительного содержания. Жители городов Подмосковья также могут воспользоваться услугами «Инфолайн» для подключения городского телефона в короткие сроки и по разумным ценам.
В настоящее время компания оказывает услуги более 100000 абонентам.
Стратегия компании направлена на удовлетворение потребностей жителей Москвы и Подмосковья качественными, а самое главное, доступными услугами связи.
На сегодняшний день «Инфолайн» является крупнейшим в Московской области и активно развивающимся в Москве коммерческим оператором связи.
Мультисервисная сеть СМАЙЛ — это высокоскоростной доступ в Интернет (скорость передачи данных до 100 Мбит/с), а также и услуги коммутируемого доступа в Интернет по телефонным линиям.
Тарифы для дома
Тарифы для офиса
Охват
Дополнительные услуги
Телефон круглосуточной службы технической поддержки абонентов
(495) 755 8055; (496) 300-96-01
Общие вопросы: info@infoline.su
Тех. поддержка: support@infoline.su
Почтовый адрес: 141092, Московская область, г.Юбилейный, ул. Соколова, д.
Уважаемые посетители, нам очень интересны ваши отзывы о провайдере Смайл / Инфолайн. Ниже вы можете добавить свое мнение.
Смайл отзыв Тимофей 10/11/13 провайдер: 89
0 
0
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Москва, район Свиблово. Подключен уже более 2 лет. Нареканий по сравнению с провайдерами, которыми пользовался с 2004 года нет. Связь стабильная, заявленную скорость (100МБит) держит практически круглосуточно. Доволен качеством, ещё больше — ценой.
Смайл отзыв Старший Инженер отдела Контроля Качества Сети "Смайл" 13/11/13 провайдер: 83
0 
0
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Здравствуйте. Спасибо Вам за положительный отзыв. Мы рады тому, что Вы являетесь нашим абонентом.
Смайл отзыв Игорь 26/02/14 провайдер: 83
0 
0
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Не подключайтесь !!! Висит по вечерам!!! Подключили по акции, обещали 2 бесплатно, отключили через месяц!!! Это развод!!!!
Смайл отзыв Отдел Контроля Качества Сети \”Смайл\” 15/04/14 провайдер: 83
0 
0
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Здравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru, постараюсь разобраться в ситуации.
Смайл отзыв Ирина 28/02/14 провайдер: 77
0 
0
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Здраствуйте.
Звоню в компанию смайл не могу дозвониться, то занято то номер не существует. На конец дозвонилась сотрудник на хамил и бросил трубку. Потом начила звонить снова номера не существует. Почему у сотрудников такое отношения к звонящим. И постоянно зависает телевидение устала звонить чтобы не зависала в кампанию смайл то перезагрузят то еще что то. И почему не предупреждаете что у вас в компании какие то не неполадки. Я этим не довольна.
Смайл отзыв Отдел Контроля Качества Сети \”Смайл\” 15/04/14 провайдер: 83
0 
0
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Здравствуйте.
Помимо классической телефонной связи Вы еще можете написать нам в чате на сайте http://www.smile-net.ru или воспользоваться формой обратной связи. Хотя тат факт что Вы не можете дозвониться — нонсенс.
О любых проблесах на сети мы предупреждаем абонентов по средствам смс оповещения. Если Вы пользуетесь тем же номером, который оставляли в качестве контактного при подключении.
Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru с указанием логина и кратким описанием проблемы с телевидением, постараюсь разобраться в ситуации.
Смайл отзыв Отдел Контроля Качества Сети \”Смайл\” 15/04/14 провайдер: 83
0 
0
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Здравствуйте. Свяжитесь со мной по электронной почте qservice@smile-net.ru, постараюсь разобраться в ситуации.
Смайл отзыв Мария 17/04/16 провайдер: 95
0 
0
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 218
Warning: mysql_query(): Access denied for user ''@'localhost' (using password: NO) in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Warning: mysql_query(): A link to the server could not be established in /home/ispratin/public_html/wp-content/plugins/comment-rating/comment-rating.php on line 225
Мы одними из первых в доме подключились к Смайл, пользовались двумя услугами интернет и телефония. С интернетом проблем особо не возникало, а вот с телефонией просто беда. Мало того постоянно пропадала связь, так еще главной проблемой встала оплата. Квитанции за телефон не приходили, о чем на протяжении трех месяцев сообщалось в компанию смайл, где каждый раз обещали разобраться. как вдруг, раздался звонок от коллекторов, от которых я и узнала, что у меня существует задолжность и я так сказать злостный неплательщик, там сумма то аж 5 тысяч набежало, это с учетом того, что я на счете интернета всегда с большим запасом денег было. Звоню в компанию Смайл — говорю, что за история такая, у меня как не было ни одной квитанции, так и нет, тем более о задолжности представители компании то же не сообщали, сразу передали коллекторам. Я объясняю, мол, будет квитанция — будет оплата, да и говорю, я все таки ваш постоянный клиент, что за отношения? Девочки операторы только молчали, отправляйте письменную жалобу, её рассмотрение займет 60 дней, а пока мы сделать ничего не можем, договор с вами расторгнут в одностороннем порядке. Постойте, говорю, расторжение договора в одностороннем порядке возможно после письменного уведомления, которое не получала, так же как и квитанции. Ничего сделать не можем, отвечают, будет оплата, заберем дело от коллекторов. А коллекторы тем временем названивают, угрожают, хамят, жа и к тому же требуют в два раза больше денег, чем сама компания смайл. Разумеется претензию в компанию я направила, задолжность, после получения квитанции оплатила, но ощущение отвращения от сотрудников и впринципе от действий компании осталось. Вот такое отношение к клиентам. Сейчас я установила себе интернет Ростелеком и ооочень рада, во первых скорость заметно лучше, стоит дешевле, да и сотрудники вежливые.