Комментарии: ГорКом http://isprating.net/?p=183 Интернет провайдеры Москвы - рейтинг, отзывы и комментарии Tue, 07 Sep 2010 16:06:55 +0000 hourly 1 http://wordpress.org/?v=3.0 Автор: витя http://isprating.net/?p=183&cpage=4#comment-8462 витя Tue, 07 Sep 2010 06:54:50 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8462 сайт класный правда тп не ведно сайт класный правда тп не ведно

Thumb up 0 Thumb down 0

]]> Автор: Владимир http://isprating.net/?p=183&cpage=4#comment-8451 Владимир Mon, 06 Sep 2010 12:24:47 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8451 В СУ29 пришел в 2004 году, за все время звонил в поддержку 2 раза: 1-й раз кто-то в доме перерезал кабель. Помучился с технарями неделю ( "У нас все в порядке! Ищите неисправности у себя!"). Пролечил звонком местному начальнику (район Раменки) - помогло в течении 4-х часов. Второй раз - когда установил у себя роутер, который глючил частенько. Вызвал поддержку (за плату). Парень все настроил, проконсультировал, оставил свой сотовый для связи. С тех пор (прошло 2 года) никаких нареканий. Единственное, что не нравится - комиссия за оплату через экспрессоплату. Господа ГорКомовцы, у абонента должна быть альтернатива по бескомиссионной оплате, как это было в СУ29! В СУ29 пришел в 2004 году, за все время звонил в поддержку 2 раза: 1-й раз кто-то в доме перерезал кабель. Помучился с технарями неделю ( «У нас все в порядке! Ищите неисправности у себя!»). Пролечил звонком местному начальнику (район Раменки) – помогло в течении 4-х часов. Второй раз – когда установил у себя роутер, который глючил частенько. Вызвал поддержку (за плату). Парень все настроил, проконсультировал, оставил свой сотовый для связи. С тех пор (прошло 2 года) никаких нареканий.
Единственное, что не нравится – комиссия за оплату через экспрессоплату. Господа ГорКомовцы, у абонента должна быть альтернатива по бескомиссионной оплате, как это было в СУ29!

Thumb up 0 Thumb down 0

]]> Автор: Тамара http://isprating.net/?p=183&cpage=4#comment-8426 Тамара Wed, 01 Sep 2010 13:50:40 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8426 Хотелось бы сказать спасибо, но, увы! Бесконечный спам, звонила в тех. поддержку, обещали помочь, действовало 2 дня, потом все снова. Я ваш абонент с 2006г, К сожалению, обслуживать стали значительно хуже, ощущение такое, что все грамотные мастера ушли, то , на что раньше можно было получить ответ,теперь нет. Прошу соединить с кем-то из начальства, ни за что не соглашаются. Платить можно только в нашем микрорайоне, в других местах через терминалы невозможно, Горкома просто нет. Так что становиться просто крайне неудобно оставаться вашим потребителем.Т.Н.Счастная Хотелось бы сказать спасибо, но, увы! Бесконечный спам, звонила в тех. поддержку, обещали помочь, действовало 2 дня, потом все снова. Я ваш абонент с 2006г, К сожалению, обслуживать стали значительно хуже, ощущение такое, что все грамотные мастера ушли, то , на что раньше можно было получить ответ,теперь нет. Прошу соединить с кем-то из начальства, ни за что не соглашаются. Платить можно только в нашем микрорайоне, в других местах через терминалы невозможно, Горкома просто нет. Так что становиться просто крайне неудобно оставаться вашим потребителем.Т.Н.Счастная

Thumb up 2 Thumb down 0

]]> Автор: Иван http://isprating.net/?p=183&cpage=4#comment-8394 Иван Wed, 25 Aug 2010 08:15:37 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8394 Не хороший провайдер. Всё вышесказанное верно, хочу уходить и искать другого. Но больше всего бесит, когда не только доступ внезапно и беспричинно обрубают, но и одновременно с этим отключают телефоны техподдержки. Как это было не раз, и вот только что - 25.08.2010 г. в 11:50. Ладно бы хоть что нибудь объясняли, все мы люди в конце концов. Но отказываться разговарвать - это по меньшей мере неприлично. В выходные же техподдержка не рботает по определению, и, будте уверены, если пропадёт доступ, это часов на несколько как минимум ((( Не хороший провайдер. Всё вышесказанное верно, хочу уходить и искать другого. Но больше всего бесит, когда не только доступ внезапно и беспричинно обрубают, но и одновременно с этим отключают телефоны техподдержки. Как это было не раз, и вот только что – 25.08.2010 г. в 11:50. Ладно бы хоть что нибудь объясняли, все мы люди в конце концов. Но отказываться разговарвать – это по меньшей мере неприлично. В выходные же техподдержка не рботает по определению, и, будте уверены, если пропадёт доступ, это часов на несколько как минимум (((

Thumb up 1 Thumb down 0

]]> Автор: татьяна http://isprating.net/?p=183&cpage=4#comment-8366 татьяна Wed, 18 Aug 2010 13:48:00 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8366 оставляю заявку третий раз. каждый раз слышу "С вами свяжутся". Интересно - когда? пока никто мне интернет так и не подключил оставляю заявку третий раз. каждый раз слышу «С вами свяжутся». Интересно – когда? пока никто мне интернет так и не подключил

Thumb up 1 Thumb down 0

]]> Автор: Vad13 http://isprating.net/?p=183&cpage=4#comment-8345 Vad13 Wed, 11 Aug 2010 10:27:08 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8345 Такое ощущение, что негативные отзывы пишут сотрудники конкурирующих компаний) Если оценивать в сравнении с акадо и билайн/корбина то примерно выглдит так: Акадо- 20/100 Пчелайн - 35/100 Горком - 90/100 Что хорошо: 1. Техподдержка: всегда помогают, грамотно отвечают, когда я только переходил к ним и просил предоствить карту маршрутов до определенных адресов - получил её через 15 минут (полный ответ за 15 минут по и-мейлу!!) Обычно вообще не ждёшь, изредко минут 5. 2. Цена - хорошо, но видел и лучше. 3. Мой дом охвачен - на остальное мне пофиг 4. Скорость ВСЕГДА соответствует заявленной. Интернет падает ТОЛЬКО когда **** коммунальщики отключают свет и падает роутер на чердаке. Просто так инет упал 2 раза на минут 20 почти за год. Тем, у кого вечно падает, могу посоветовать сменить дореволюционные роутеры на нечто подороже или выпрямлять руки. И на последок история про пчелайн. Я проживаю в ЮЗАО, сервер находится в ЮАО, почти прямая видимость. НО! Маршрут к нему идёт через: СТОКГОЛЬМ И ПИТЕР!! На вопрос почему, билайн ответил: хозяин данного сервера отправляет траффик БИЛАЙНА ЧЕРЕЗ ЕВРОПУ!!! И второй сервер, находящийся в ВАО. К нему маршрут лежит через: СТОКГОЛЬМ, ФАРНКФУРТ, ПАРИЖ, АМСТЕРДАМ! Причина: банальна! Сервер рсположен на площадке конкурента билайн! Конечно это повод отправить пакеты в кругосветное путешествие! Ах да! После того как я им сказал, что они му****, теперь все мои письма к ним приходят пустыми))) Фантастика) Если после моего отзыва хоть 1 человек передумает подключать Билайн - я буду рад) З.Ы. Кто заинтересован в этой истории с билайн - пишите vadbar13@sumail.ru, предоставлю историю переписки. Такое ощущение, что негативные отзывы пишут сотрудники конкурирующих компаний)

Если оценивать в сравнении с акадо и билайн/корбина то примерно выглдит так:
Акадо- 20/100
Пчелайн – 35/100
Горком – 90/100

Что хорошо:
1. Техподдержка: всегда помогают, грамотно отвечают, когда я только переходил к ним и просил предоствить карту маршрутов до определенных адресов – получил её через 15 минут (полный ответ за 15 минут по и-мейлу!!) Обычно вообще не ждёшь, изредко минут 5.
2. Цена – хорошо, но видел и лучше.
3. Мой дом охвачен – на остальное мне пофиг
4. Скорость ВСЕГДА соответствует заявленной. Интернет падает ТОЛЬКО когда **** коммунальщики отключают свет и падает роутер на чердаке. Просто так инет упал 2 раза на минут 20 почти за год.
Тем, у кого вечно падает, могу посоветовать сменить дореволюционные роутеры на нечто подороже или выпрямлять руки.

И на последок история про пчелайн. Я проживаю в ЮЗАО, сервер находится в ЮАО, почти прямая видимость. НО! Маршрут к нему идёт через: СТОКГОЛЬМ И ПИТЕР!! На вопрос почему, билайн ответил: хозяин данного сервера отправляет траффик БИЛАЙНА ЧЕРЕЗ ЕВРОПУ!!! И второй сервер, находящийся в ВАО. К нему маршрут лежит через: СТОКГОЛЬМ, ФАРНКФУРТ, ПАРИЖ, АМСТЕРДАМ! Причина: банальна! Сервер рсположен на площадке конкурента билайн! Конечно это повод отправить пакеты в кругосветное путешествие!
Ах да! После того как я им сказал, что они му****, теперь все мои письма к ним приходят пустыми))) Фантастика)

Если после моего отзыва хоть 1 человек передумает подключать Билайн – я буду рад)

З.Ы. Кто заинтересован в этой истории с билайн – пишите vadbar13@sumail.ru, предоставлю историю переписки.

Thumb up 1 Thumb down 0

]]> Автор: Zap http://isprating.net/?p=183&cpage=4#comment-8297 Zap Tue, 27 Jul 2010 12:46:24 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8297 В основном, отзывы пишут недовольные... Если все хорошо, то ленятся. Подключение достаточно оперативное. Саппорт отвечает и по телефону и по почте. Соединение вполне устойчивое - за 4 месяца, заметил только один провал на полчаса. Скорость (у меня 3М) - стабильная. Приятно, что при появлении новых тарифов, сами переключают на большую скорость (было 2М, теперь за те же деньги 3М). Цена радует, платить удобно. Жаль зона охвата маловата... В основном, отзывы пишут недовольные… Если все хорошо, то ленятся.

Подключение достаточно оперативное.
Саппорт отвечает и по телефону и по почте.
Соединение вполне устойчивое – за 4 месяца, заметил только один провал на полчаса.
Скорость (у меня 3М) – стабильная.
Приятно, что при появлении новых тарифов, сами переключают на большую скорость (было 2М, теперь за те же деньги 3М).
Цена радует, платить удобно.
Жаль зона охвата маловата…

Thumb up 2 Thumb down 1

]]> Автор: Ленчик http://isprating.net/?p=183&cpage=3#comment-8261 Ленчик Wed, 21 Jul 2010 12:01:35 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8261 Пользуюсь второй год, очень довольна. Неполадки бывают ОЧЕНЬ редко район "Раменки"), скорость нормальная для меня (фильмы не качаю, поэтому тариф минимальный, "Безлимитный 2000"). На фоне Акадо и Стрима до этого, считаю очень удачным провайдером. Пользуюсь второй год, очень довольна. Неполадки бывают ОЧЕНЬ редко район «Раменки»), скорость нормальная для меня (фильмы не качаю, поэтому тариф минимальный, «Безлимитный 2000″). На фоне Акадо и Стрима до этого, считаю очень удачным провайдером.

Thumb up 1 Thumb down 1

]]> Автор: ABSOLUTT http://isprating.net/?p=183&cpage=3#comment-8212 ABSOLUTT Mon, 12 Jul 2010 07:55:11 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8212 А вообще с вышеперечисленными отзывами-комментариями можно легко лишить контору лицензии! Поставить тесты нескольких пользователей, которые будут фиксироваться службой потребителей, и при всех со браных фактах с разных районов о поддержке, скорости, соответствий результатом вполне очевидное отзыв лицензии у Горкома! А вообще с вышеперечисленными отзывами-комментариями можно легко лишить контору лицензии! Поставить тесты нескольких пользователей, которые будут фиксироваться службой потребителей, и при всех со браных фактах с разных районов о поддержке, скорости, соответствий результатом вполне очевидное отзыв лицензии у Горкома!

Thumb up 1 Thumb down 2

]]> Автор: ABSOLUTT http://isprating.net/?p=183&cpage=3#comment-8211 ABSOLUTT Mon, 12 Jul 2010 07:48:11 +0000 http://isprating.net/?p=183#comment-8211 Горком в топку! Думал подключить, почитал - понял контора не ах, персонал РЕМЕСЛЕННИКИ! в общем я пас и другим советую! А положительные отзывы, немногие напечатаны видимо их же сотрудниками! Горком в топку! Думал подключить, почитал – понял контора не ах, персонал РЕМЕСЛЕННИКИ! в общем я пас и другим советую!
А положительные отзывы, немногие напечатаны видимо их же сотрудниками!

Thumb up 0 Thumb down 1

]]>